پشتیبانی و حریم خصوصی الانچند
آخرین بهروزرسانی: ۲۳ بهمن ۱۴۰۱
مقدمه
در «الانچند» حفظ حریم خصوصی کاربران یکی از اولویتهای اصلی ماست. این سند توضیح میدهد که چه اطلاعاتی جمعآوری میشود، چگونه از آن استفاده میکنیم و چه اقداماتی برای حفاظت از اطلاعات شما انجام میدهیم. با استفاده از اپلیکیشن و خدمات الانچند، شما با این سیاست موافقت میکنید.
جمعآوری و استفاده از اطلاعات
هنگام استفاده از خدمات الانچند ممکن است اطلاعات زیر بهصورت محدود جمعآوری شود:
- اطلاعات فنی: مانند نوع دستگاه، سیستمعامل و آدرس IP
- اطلاعات استفاده: شامل نحوه تعامل شما با اپلیکیشن، مدت زمان استفاده و بخشهای بازدید شده
این اطلاعات صرفاً برای بهبود عملکرد سرویسها، افزایش پایداری، ارائه پشتیبانی بهتر و شخصیسازی تجربه کاربری استفاده میشود.
کوکیها
الانچند ممکن است از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل استفاده از خدمات بهره ببرد. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که روی دستگاه شما ذخیره میشوند. شما میتوانید استفاده از کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی قابلیتها بهدرستی کار نکنند.
اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی به اشخاص ثالث فروخته یا واگذار نمیشود، مگر در مواردی که طبق قوانین و الزامات قانونی ارائه آن ضروری باشد.
امنیت اطلاعات
ما از راهکارهای فنی و امنیتی متعارف برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده میکنیم. با این حال هیچ سیستم آنلاینی صددرصد امن نیست و تضمین مطلق امنیت امکانپذیر نخواهد بود.
تغییرات سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده بهروزرسانی شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده شما از خدمات بهمنزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
تماس با پشتیبانی
در صورت داشتن هرگونه سؤال، پیشنهاد یا درخواست پشتیبانی، میتوانید از طریق ایمیل زیر با ما در ارتباط باشید:
[email protected]
